Privacybeleid

1. Welke Gegevens Verzamelen We?

Erfgoed Glans verzamelt persoonlijke informatie om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren. Dit omvat:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, indien u contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt.
• Projectgerelateerde Informatie: Details over uw erfgoed, objecten of sites die restauratie- of conserveringsdiensten vereisen.
• Technische Gegevens: IP-adres, browsertype, bezoektijden en verwijzende websiteadressen via websiteanalyse (anoniem waar mogelijk).
• Communicatie: Inhoud van onze correspondentie, inclusief e-mails en telefoongesprekken.

2. Hoe Gebruiken We Uw Gegevens?

We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw aanvragen voor, en de levering van, onze diensten te verwerken en uit te voeren.
• Om met u te communiceren over uw projecten, vragen of offertes.
• Om de kwaliteit van onze website en diensten te verbeteren door middel van geaggregeerde analyse.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Voor marketingdoeleinden, indien u hiervoor expliciete toestemming heeft gegeven. U kunt zich te allen tijde afmelden.

3. Delen We Uw Gegevens?

Erfgoed Glans deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij:

• Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijv. gespecialiseerde onderaannemers, altijd onder strikte geheimhoudingsplichten).
• We wettelijk verplicht zijn dit te doen (bijv. na een gerechtelijk bevel).
• U ons voorafgaande, expliciete toestemming heeft gegeven.

We werken alleen samen met partners die voldoen aan de GDPR-normen.

4. Uw Rechten

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens we van u bewaren.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden'): U heeft het recht om ons te vragen uw gegevens te wissen onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken onder bepaalde omstandigheden.
• Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Neem contact met ons op via info@erfgoedglans.nl om gebruik te maken van uw rechten.

5. Beveiliging van Gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Dit omvat onder andere beveiligde servers, encryptie en beperkte toegang voor medewerkers.

6. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele updates.